现代社会，作为谈判者，谈判已经成为他们必须执行的新职能，谈判者不仅要善于运用谈判手段更广泛地处理和开发同外部的关系，更要懂得如何在谈判中为所在单位与企业争取利益。但成功谈判并不是一件易事，首先需要每一个谈判者在谈判中做到冷静处理、言谈谨慎。在谈判中，一般情况下，双方都站在利益的对立面，谁先暴露自己，谁就会先败退，要想克敌制胜，就必须让对方摸不清虚实。但很多时候，对方会采取一些扰乱你情绪或者试探你“底牌”的方法。此时，你一定要小心谨慎，做到泰山崩于前而面不改色，在无法了解你的真实意向的情况下，他们往往不会轻举妄动，否则，你就被对方“算计”了。
在重大的谈判当中，谈判者一定要言谈谨慎。如果缺少了冷静，就会被凝重的气氛和压力击垮，也就不可能赢得谈判，所以我们说，冷静是应对谈判的上策。而为了达到这一目的，谈判者必须具有健康稳定的心理，必须具有对谈判中出乎意料之外的情况冷静处之的能力。具体说来，谈判中，为了能守住自己的实底，谈判者需要做到：
1.大胆坦言：“我还需要仔细考虑，请给我一点时间。”
谈判过程中，如果对方逼你表态，而你无法立刻做出抉择，可以大胆坦言：“我还需要仔细考虑，请给我一点时间。”这样，你可以省去许多麻烦。这是提高冷静应对能力的重要手段。
从逻辑上讲，这也是谈判的战术之一。当然，你向对方表明此刻无法做出决定，需要附之以不能做出决定的理由。只要言之成理，大多会得到对方的谅解。即使当时没有得到对方的谅解，也向对方表明了自己不是一个优柔寡断的人。这个时候，自己在谈判中就会处于相对主动的位置上。
2.驾驭自己的情绪，懂得忍耐