说话之前,先要学会冷静地思考问题。有什么注意事项,有什么小毛病需要克服,你都要一清二楚。不然,这些小问题可能会坏了你的“大事”!
日常会话中应注意的事项
透过打招呼与自我介绍,可以抓住人际关系的契机,但日常的会话更能促进交情。
日常会话的目标并非理论上加深内容,或直接解决有关讲话的内容本身的问题;主要是享受对话的乐趣,谋求彼此心灵的交流;同时,会话也具有放松的意味。
透过会话还能满足一些需求,如谋求气氛转换或歇会儿,以及表现自我等。因此,为了加深人际关系,磨炼自己的会话能力是非常重要的。需要注意的事项如下:
1.明白会话中的真实意思
也就是会话中一起交谈的事情。因为会话并非仅由特定的人唱独角戏,它是与对方交换的共同作业。
2.会话具有回应的特性
不管提到什么事,若有人不耐烦地回答“哦”“不”等无精打采的话,就无法使气氛热闹起来。
造成这种情况的主要原因,多是没有回应的话题,或者自己这一边无意参加该会话,这种内在的态度也是问题的症结所在。
如果有丰富的“话材”,当接受对方投来的话语时,就能正确地回应。
大概因为人类具有自我表现的本能需求,因此,一旦有说话的机会,就会自发性地想说话。如果一来一往不断地进行,其会话气氛就会热烈起来,而此时,参加者的心灵交流会更加活泼。
对于充实话题方面,先决条件是当接触事物时,不要失去新鲜感,要维持精神的年轻。如果未受感动,将是精神老化的表现。由于未注入新鲜的话题,话题将腐朽而带霉味,毫无新鲜感。
3.不要陷入自以为是的话题
很多人像杂学博士一样万事通,并认为那才是会话高手的条件,实际上是一种误解。虽然知道会话是重要的事情,但如果向对方谈无味的话题,等于一个人自说自听一样。而会话的重点是以说话者与听者共通的话题交谈。