他人心坎儿里
争论之语，请降温后说
我们平时在对话中，时常会出现“高温语言”，就是和别人进行激烈的争论，达到不可开交的地步。“高温语言”，会使融洽的人际关系搞僵，掌握给“高温语言”降温的方法，才能够挽救即将破裂的人际关系。
道理不争不明，但怎么争，许多人却不知道。有人在争论中发火、谩骂，甚至大打出手，弄得朋友之间很不愉快。
有人会说，争论难道还用得着学吗，我天生就会。只要把喉咙扯响，抓住争论对方的任何逻辑漏洞，攻其一点，不及其余。更要紧盯对方的道义弱点，只稍“泼上一桶污水”，让其失去所有道德优势，哪怕无理也赢了。
的确，争论常常发生，但争论的原本意义却不见得人人都懂。单就争论的目的来说，就可以列出一串不同结论：为了赢，为了面子，为了显示自己，为了说服对方，为了证明自己的正确，为了驳斥对方的错误……连争论的目的都说不清道不明，就信誓旦旦宣称自己天生就会争论？未免太过自信了吧。
朋友之间交往相处，难免会有口舌上的争论，那么在与人争论时，一种观点被认可，不在于谁的声高，关键在于谁能把自己的想法不露痕迹地输入对方的意识当中。通常大多数人所采取的态度是：向对方展开反驳。而你一向采取何种态度呢？是否会采用“高温语言”呢？
《演讲与口才》一书中说，所谓的“高温语言”，是指谈话时双方针锋相对互不相让，使话语的火药味甚浓，稍不在意就会擦枪走火，导致矛盾冲突的发生。
如何抓住时机，适时给“高温语言”降温，以减少朋友之间的摩擦，需要我们运用恰当的方法、机智的语言，变高温为低温，化敌意为和睦。
一是明理静气。