对那些实在难以管教的下属,身为管理者的你必须当机立断,该解雇就解雇,这就要管理者的“手腕”必须要坚决。
尤其对其中一部分敢于背叛自己的下属,更要毫不留情。
解雇某位员工一般总是使你心情沉重,惟一使你不感到难受的时候是当你解雇一个彻底背叛公司的人。
(1)扔掉“烂苹果”
曾经有一个厚颜无耻的背叛者,私下准备离开其所在的公司,并打算带走所有他经过的东西:客户资料、卷宗、机密文件等等。当公司得知此事后,立即安排他出一天差。趁他不在的时候,彻底清理了他的办公室并更换了所有的锁。他一回来,就将他解雇了。
但是这里并没有任何玩弄阴谋诡计之嫌,这样的情况无论在微型公司或大规模的公司都时有发生。因为遇到这样的事你只有以毒攻毒。
(2)解雇地点的选择
你应该选择在什么场合解雇某个人,取决于你自己的想法。他的办公室,你的办公室,另外一个什么地方也可以。因为解雇一个职工的背景是千变万化的,所以这里面没有什么规矩可循。
有些管理者在决定解雇职工的地点与方式时所依据的是他们希望将何种信息传递给其他职工。有位管理者曾当着全体职工的面解雇一位新公司员工,目的是杀一儆百。他将公司所有的100名职工召集到会议室,心里盘算好,在会议的过程中他一定要挑出那只“烂苹果”,并当场炒他的鱿鱼。这是精心策划的一场戏,但是其他职工并不知道。
不用多说,相信很多管理者都能自己判断,这种“手腕”对其他留下来的99位职工究竟能起到什么样的作用。
(3)解雇需要技巧
作为一个管理者,对不称职的职工予以解雇完全是分内之事。但一旦遇到此类情况,即使是那些以“硬汉”著称的公司经理也难下决心,认为解雇员工是件很棘手的事。总担心会引起连锁反应,怎样向客户解释呢?如何以此来调动职工工作积极性和责任感,做好善后工作等等。