M小姐在公司里已是元老级别的人物了，从一个羞涩不谙世事的小文员，一路披荆斩棘坐上了行政主管的位子。如今她不再是别人口中的“那个谁”，她是做事干净利索的达人。
往事不堪回首，和所有年轻人一样，M小姐也经历过难熬的“蘑菇期”，也曾因为自己是新来的而被人呼来唤去。不过，那都是“过去式”了，现在的她工作能力有目共睹，大大小小的事总能办得很漂亮。所以，站在人前的她，总有一股子傲慢劲儿。
对刚毕业的年轻下属，她百般怀疑和挑剔，说什么“嘴上无毛、办事不牢”；对于和自己资历差不多的人，她觉得对方能力不济、态度不佳，工作效果自然大打折扣；对那些身份地位比自己高的，她又心生妒忌，尽可能地找对方的缺点，挑对方的毛病。
M小姐还有很多讲究：办公室要一尘不染，如果哪个下属边啃面包边做事，被她撞见肯定是一顿批评；谁在办公室里高声讲电话，得到的肯定是她的白眼。M小姐对于工作的要求，就更不用说了，若是文件里出现一个错字，她肯定会让员工返工。遭到批评时，下属们都老老实实地像小学生一样闷声不语，私底下却无奈地相互慰藉，说活该倒霉，摊上了这么一位女魔头，简直是不可理喻。
那么，真实的M小姐，到底是不是一个不可理喻的人呢？
要我说，还真的不是。出身于小城镇的她，高考时以全县第一的成绩考入了某大学，从羞涩的小镇姑娘到繁华都市里上学，她的内心有过很多挣扎的经历。刚上大学时，她不懂计算机，因为老家的中学条件没那么好。看着周围的人都在讨论上什么网站，聊QQ、MSN的时候，她一句话也不敢插，因为她怕露怯。若有同学问起，她便故作轻松地说：“我很少上网，不怎么喜欢玩电脑。”然而，她在私下里拼命地学习电脑知识，以防别人发现自己的“缺陷”。