杰克·韦尔奇相当重视市场占有率,当初他剪裁通用的标准就是市场占有率,那些不能在市场中名列前茅的通用事业部都被他毫不留情地砍掉了。
当年他上任伊始,就公开宣称凡是不能在市场维持前两名的实业,都会面临被卖或被裁撤的命运。裁起员来,韦尔奇绝不心软。很多奇异的员工抱怨韦尔奇的要求太严。无论在生产上打破多少纪录,韦尔奇总嫌不够。员工就像柠檬,被韦尔奇把汁都榨干了。
市场占有率最早在20世纪60年代受到了广泛的注意。一种经济理论认为:市场占有率愈大、增长愈快的企业获利愈多。这样公司就会愈强大。韦尔奇很重视市场占有率,他十分看重赚钱的部门和明星部门,杰克·韦尔奇以相当实用的态度来对待管理。
韦尔奇把市场占有率这么简单的衡量工具作为企业的好坏标准,不是没原因的,这里有几种解释:
市场占有率是一个容易理解的概念。任何做生意的人,不管何时何地都理解市场占有率的意义。
市场占有率能给业绩一个明确又直接的成败标准。让每一个人都清楚他们的位置。当兼并和减资时就有了根据,不会随意而为了。
但并不能把市场占有率当作凌驾一切之上的理念,也不能把它当作迷信,只是一个方便的理论基础而已。好多策略思想家称赞韦尔奇善于利用市场占有率,来决定如何采取行动。
通用特别喜欢进入市场占有率高,非常重要并且与竞争成败密切相关的行业。因为他们相信,在相关市场建立第一或第二的地位,将能创造价值。相反通用不喜欢而且避免进入那些市场的第一或第二带来的只有极少优势的行业,或者消费者口味、产品、技术迅速变化,能够破坏好不容易建立领导地位的行业。
有人认为企业成功管理靠三个能力:策略预期,即管理者能识别出未来创造价值的机会;组织设计,即把公司设计成可以抓住这些机会的企业;实现价值成长,即迅速从旧的组织设计转换到新的组织设计。