首页 杰克·韦尔奇给青年管理者的11条准则

1.广泛学习其他组织的成功经验

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杰克·韦尔奇对学习有着一种特殊的爱好,他尤其推崇那些学习型的组织,韦尔奇在通用电气追求的好学组织是基于这样一种观念:采用无论是内部或外部的好主意都是合法的,并且要尽可能快地实施。

这儿是两段韦尔奇关于好学精神的论述:

“当你会在这儿时,看看我们公司的150个实验室的情况,人们很自然地到处去搜集好主意,去实施,找到行动的更好方式。我们不只是拘泥于鼻子下的一小块地方了。我们从资本事业部到电器事业部,从一个事业部到另一个事业部,到处寻觅解决问题的办法。这儿是这样一大群人,他们自信地在事业部里到处搜集好主意。你自己也感觉很好。”

“今天人们到处找主意。如果我从联合信号的首席执行官拉里·博斯蒂、从摩托罗拉那里或者从别的什么地方学习,这是勇气的标志。过去这是弱点的暴露。级别并不重要。名号并不重要。这是占上风的观点。我们做的每件事都是要朝着建立好学的组织努力。我们将好学组织作为我们的价值观。所有这些事业部的价值是什么呢?我们是主意的图书馆。我则是管理员。这是一种完全不同的思维方式。让我学习我们不用协作这种词,因为它是陈腐的词汇。假如我们每个人每天起来都努力寻找办法,协作自然不成为问题。”

杰克·韦尔奇对待热情的劲头比对待面包的劲头都足,1999年3月,他热情地谈论到在好学精神下工作将会怎样。源于他的好学,他喜欢向旧的方式开战,他喜欢打击曾在通用电气和其他美国公司盛行的“非本地生产”观念:

我知道如果我今晚在这个房子里来回转转,与每个人说几句话,我就能够学到很多关于使我们做得更好的办法。每天我来工作时,知道惠普什么做得比我们更好,知道山姆·沃尔顿什么做得比我们更好,我将花些时间与山姆·沃尔顿一起以研究他正在做什么。美标的麦农·凯普森最清楚怎样获得更多的现金收入,因为他离不了它,我们派人去那儿学习存货周转和其他事情。所以每天发现更好的方式就是我们文化的内涵。你从别人那儿发现一些东西并将它实施,这是很体面的事,摩托罗拉教会我们6δ。我们以此为荣。我们从他们那儿学习但我们做得更好。