传染微笑而消除敌意
一位朋友有着这样一天的经历：
那天，我站在一个珠宝店的柜台前，把一个装着几本书的包放在旁边。在我挑选珠宝时，一个衣着讲究，仪表堂堂的男士也过去看珠宝，我礼貌地把我的包移开。但这个人却愤怒地瞪着我，告诉我他是个正人君子，绝对无意偷我的包裹。他觉得他受到了侮辱，重重地把门关上，走出了珠宝店。
“哼，神经病。”莫名其妙地被人这么嚷了一通，我也很生气，也没心思看珠宝了，出门开车回家。
马路上的车流像一条巨大而蠢笨的毛毛虫，缓慢地蠕动。看着前后左右的车我就生气：“哪来这么多车；哪来这么多臭司机，简直就不会开车；那家伙开这么快，不要命了；这家伙开这么慢，怎么学的车，真该扣他教练奖金……”
后来我与一辆大型卡车同时到达一个交叉路口，我想：“这家伙仗着他的车大，一定会冲过去。”当我下意识地准备减速让行时，卡车却先慢了下来，司机将头伸出窗外，向我招招手，示意我先过去，脸上挂着一个开朗、愉快的微笑。在我将车子开过路口时，满腔的不愉快突然全部无影无踪。
珠宝店中的男士不知道从哪里接受了愤怒，又把这种坏情绪传染给我，带上这种情绪，我眼中的世界都充满了敌意。每件事，每个人都在和我作对。直到看到卡车司机灿烂的笑容，他用好心情消除了我的敌意，有了快乐的心情，才听到了鸟儿的歌唱。
别人冲你生气，是因为他有气，而不完全是你的错。如果都能传染微笑而消除敌意，世界该有多美好。
一位公共汽车司机因和爱人闹矛盾，近段时间心里一直窝着火。这天的车开得慢了点，坐在前排的一个乘客嚷起来，司机不理，后排的几个人也开始嚷起来，不是嫌车晚点，就是嫌车开得不稳。司机阴着脸一言不发，车就要转弯了，他猛然加快速度，后座的几个乘客从座位上摔下来……