答:调研文章说真话也的确有个方法问题。就像平常批评人一样,用这种方法说,人家接受得了,而且心服口服;用那种方法说,人家可能接受不了,甚至火冒三丈。那么,说真话有哪些方法需要掌握呢?
第一,全面、客观、公正地反映情况,防止主观片面性。事物都具有两重性,很多时候,“好”与“不好”是相对的而不是绝对的,把任何一方面绝对化都是不妥的。比如,调查发现,某食品药品监督部门对民营企业检查较多、罚款较多,致使企业经营困难,怨声载道,从一方面看,这是不对的,是不利于民营经济发展的;从另一方面看,该部门可能的确是出于严格执法、打击假冒伪劣、维护消费者利益的目的而这样做的。在这种情况下,如果不肯定该部门的正确动机而仅仅指责其不当的做法,尽管是真话,对方也接受不了;反过来,先肯定,后批评,即使是以批评为主,即使对方不高兴,他也无话可说了。
第二,分清主流与非主流、主导方面与非主导方面,防止因片面地讲真话带来负面效应。一般来说,凡揭露问题、针砭时弊的调研文章都有较强的可读性,这本身并没有值得非议的地方,但在写作时要注意运用辩证思维方法,分析事物要看主流方面和起主导作用的方面,而不能只看非主流和非主导方面,不能热衷于猎奇和揭短以满足部分读者寻求刺激的心理,不能只求一时的痛快,更不能以偏概全。比如干部队伍中存在的作风不实、形式主义和官僚主义、以权谋私等问题,我们在调研活动中常常会遇到,那么在研究分析的时候,就要把握好“量”和“质”的问题。“量”的方面,既要指出少数干部身上的确存在这些问题,但又要肯定多数干部是好的和比较好的,不能让人们觉得所有干部都有问题;“质”的方面,要找准存在这些问题的原因——有的是本人思想政治素质不过硬所致,但在很多情况下,也与受习惯势力影响、教育管理不严、制度不健全等有关。以这样的眼光观察和分析问题,就能抓住事物本质,也更合乎客观实际。