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6.4 大学生求职的基本礼仪事项

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案例导入

某大型公司HR电话通知主动投递简历应聘的王某前来公司面试。王某一接到电话就表示自己在火车站无法前往公司面试。HR想跟他做进一步确认,询问他什么时候有时间能来公司面试,谁知王某竟不耐烦地说:“我跟你说了我在火车站,没法去!”该公司HR也表示理解,并说:“你现在在火车站,今天不方便的话明天也可以。”可是电话里的王某却几乎发火了:“我在火车站马上要出差,我没法去面试,你有病啊!非让我去面试!”接着就挂了电话。

上面这个案例没说最后面试结果,但我们可想而知,这样没礼貌的行为,最后也不可能获得求职成功。在面试中我们或许会遇到类似的情况,可以礼貌地告知对方情况,并且表示歉意,同时跟对方协商约定其他面试时间。这是一种礼貌,更是一种做人最起码的修养。如果这个都做不到,不但没有好的公司聘请,而且也不能在职场中走得更远。

有研究表明,1/10秒就可以决定一个人在他心目中的第一印象,科学家认为,当人们看到一位新人时,在100秒后,就会做出关于这个人的吸引力、亲和力、信任度、进取心和能力的看法,科学家还认为,即使给再多的时间,人们也不会改变自己最初的看法,反而对自己的判断更加自信。这种情况在心理学上被称为“晕轮效应”。人与外界沟通靠的是自身的五种感觉:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,其中视觉占有80%的比例,眼见为实,是大家进行判断凭借的主要感觉[1]。

那么,大学生关注求职面试礼仪其实也就是为了在求职过程中给面试官在短时间内留下深刻的印象。那么对面试官而言,则是通过求职者在应聘过程中展现的仪容、仪表等见微知著,作为判断求职责整体素质一个重要的标准。因此,求职面试礼仪对大学生来说非常重要。除了要遵守前面所讲的职场礼仪的基本规范外,还需要注意以下几个方面的礼仪规范。