1.企业制度文化
(1)制度的实质
经营管理之父法约尔认为:制度是管理者和被管理者双方共同需要,是为了实现共同的目标,绝不是一项单向制约措施;制度是一项协议,是一个双方妥协的产物。制度的制定是管理者和被管理者共同参与的过程,不是闭门造车的条条框框。
拓展阅读
制度包括两方面内容
一是行为准则,即应该做什么,不应该做什么;(强制性的)
二是工作标准,即应该怎样做,包括岗位作业标准及业务流程。(指导性的)
两者相互配合,相辅相成。
企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中指定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
(2)企业的制度
是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,即是一种来自员工自身以外的、具有强有力的行为规范的要求。企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩等都是其内容。主要内容为企业领导体制、企业组织文化、企业管理制度三方面。
以制度为行动指南的远大中央空调,文件768份,计5 266条,27 000多款,总计120万字;文件涵盖员工的每一项活动,从工作、行为、学习到部分生活,应有尽有;总裁张跃说,正是强大的制度化管理,才造就了远大多年的辉煌。
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对制度的理解
1.下属不听话了,得制定几个条条框框管管他们;
2.员工必须每天刷牙两次……(摘自远大的员工手册);
3.农民不需要制度,不一样种庄稼吃饭;
4.公司是老板的,老板就是制度;
5.人管人累死人,制度管人才能管好。
问题:上述对制度的理解,你认可哪一种?