学习目标
知识目标：理解尊重关爱的基本内涵及其对老年服务从业人员的要求；
具备尊重、同情、理解、关爱老年人的正确理念。
能力目标：能切实理解老年人的真实想法，尊重老年人的人格和合法权利。
工作任务描述
在南京六合区独居的赵大娘今年76岁。老伴多年前离世，儿子在外地工作。想着老人年事已高，儿子希望接她和爱人、孩子同住。但赵大娘去儿子家住了几天，说什么也不住了。老人说，在儿子家住，太闷了，啥也不让干，孩子不让带，碗也不让洗，不能大声说话，卫生不让收拾，下楼也不方便，就整天坐着，憋得慌。所以住了几天说啥也不住了。为了照顾好老人起居，儿子为赵大娘申请了上门居家照护，小王作为服务人员上门照护赵大娘生活。
问题思考：
1.如何评价赵大娘的“憋得慌”？
2.赵大娘对照护服务可能有哪些要求？
工作任务分解与实施
“尊老爱幼”是我国的传统美德。尊重关爱是老年服务人员与老人之间和谐相处、营造良好人际关系的基本道德原则。尊重关爱包含着服务人员对老年人的一种深厚人道关怀，是对老年服务伦理的最基本要求之一。尊重关爱是一种境界，更是一种态度。
一、了解尊重关爱的基本内涵
尊重指敬重、重视。关爱指关心、爱护。尊重关爱的基本内涵是指尊重老人的人格尊严、兴趣爱好、生活习惯以及老人为人处世的观念、态度和方式，从内心深处关心爱护老人的一种道德修养方式。
二、尊重关爱的社会动因
2002年联合国大会通过的《国际老龄行动计划2002》，呼吁各国政府和部门要实行“积极老龄化”的行动纲领，其思想和行动中的一个关键理念，就是“尊重老人、关爱老人”，认为“尊敬年长者和老年人是世界所有国家和地区传统文化中少数不变的价值原则之一”。