项目六 掌握老年服务仪表礼仪

项目情境聚焦

仪表礼仪在社会生活和人际交往中有着十分重要的作用，不仅可以塑造一个人良好的外在形象，体现其内在的文化修养和审美趣味，也有助于建立良好的人际关系，便于工作和交往的顺利开展。老年服务作为服务行业的一种，服务的质量固然重要，但服务者本身的形象也不容小视。因此，老年服务人员掌握一定的仪表礼仪知识很有必要。