案例呈现
孙大爷，78岁，入住于某养老机构快三个月了，某天孙大爷说想回家，不想继续住在养老机构，问其原因，老人回答说：“菜太咸了，口味不好；想吃稀饭；同室老人晚上看电视看得太久，声音太大；想看书，这里没有书；冬天怕冷，衣裤鞋袜不好穿。”
当我们告知孙大爷这些都不是难题，我们都可以想办法解决的时候，孙大爷终于说出了自己的真实想法：“孩子们把我丢在了养老机构不管了，我想回家”。
知识准备
老人入住养老机构时的主观意愿和心理状态，将直接决定老人在机构居住的生活状态和心理状态。主动选择住进养老机构的老人，对机构内的集体生活有心理准备，有的在入住前在家属的陪同下实地参观了解情况，这样即使入住后出现一些问题也能够客观看待。而被动住进养老机构的老人，可能就会适应能力较差，比较消极，不容易融入集体生活。老人的各种心理状态会反映到他们在养老机构内的现实生活中，比如，有些被动住进养老机构的老人可能产生被抛弃感，这就会导致很多负面的表现，如悲观、排斥他人、失落等。
但无论是哪一类，入住老年机构这样一种重新安置的结果都会给老年人带来生活环境的变化。这种变化将会给老年人带来心理上的困扰，也会对老年人的身心健康造成影响。
住进养老院的老年人，他们经受了一个“角色变换”的过程。在这个角色变换过程中，倘若老年人处理不当，不能很好地认同及适应自己的新角色，就会产生许多心理和生理问题。而这些在角色转变过程中出现的心理不适应问题，经常可以在刚刚进入养老院生活的老年人身上看到，有时甚至在已经在养老院生活了很长一段时间的老年人身上也可以发现。