学习目标
知识目标：掌握老年人跌倒的紧急处理和老年人预防跌倒的健康教育。
能力目标：能够快速应对老年人跌倒并采取相应的措施。
工作任务描述
张爷爷，65岁，下楼梯时不慎从楼梯上跌下，臀部着地在先，后头枕部着地，当时即觉腰背部、腹部及头部疼痛。护理员发现后立即赶到现场，查：老人神志清楚，无恶心、呕吐，后枕部岀血不止，老人诉腰背部疼痛剧烈，不敢活动腰部。
问题描述：
1.应马上对老人进行什么处理？
2.如老人意识不清楚，出现呕吐、抽搐等情况，该如何处理？
3.如无人在场，老人伤情允许的情况下，老人想自行起来，该如何做？
4.防止老年人跌倒的预防措施有哪些？
工作任务分解与实施
一、伤情评估
老人的评估：神志、瞳孔、生命体征、外伤、出血、疼痛、肢体活动有无障碍等。
二、现场处理
护理员暂时勿移动老人，判断老人的意识是否清楚，询问老人有无不适。
1.老人意识清楚的处理
（1）外伤、出血：立即止血、包扎。
（2）询问老人跌倒情况及其跌倒过程，如不能记起，可能为晕厥或脑血管意外，应立即护送医院诊治或拨打急救电话。
（3）询问是否有剧烈头痛、手脚无力，观察是否有口角歪斜、言语不利等提示脑卒中的情况，如有，立即扶起老人可能加重脑出血或脑缺血，应立即拨打急救电话。
（4）查询有无腰、背部疼痛，双腿活动或感觉异常及大小便失禁等提示腰椎损害情形，不要随便搬动，应立即拨打急救电话。
（5）查看有无肢体疼痛、畸形、关节异常、肢体位置异常等提示骨折情形，无法判断的情况下，不要随便搬动，应立即拨打急救电话。
（6）护送至医院进行进一步处理。