学习目标
1.掌握初级秘书、中级秘书、高级秘书的特征。
2.了解初级秘书、中级秘书、高级秘书的职能。
秘书人员因其所服务机关、单位的层级、规模不同,因其工作的职务、性质、作用以及学历、资历能力不同,在纵向上有层次之分。
传统的秘书层次是按行政级别划分的,具体地说,国家机关的秘书长和办公厅主任是高级公务员层秘书,办公室主任和秘书局(处)长、科长为中级公务员层秘书,办事员、科员为初级公务员层秘书。
1997年,国家劳动部启动了秘书职业资格鉴定制度,根据秘书的学历、资历和经验、知识水平和技能将秘书分为初级秘书、中级秘书和高级秘书。2003年,国家劳动和社会保障部又启用了新的国家职业标准,将秘书分为二级~五级四个等级,并把业绩考核引入二级秘书的考核范畴。五级秘书——初级技能,能够运用基本技能独立完成秘书的常规工作。四级秘书——中级技能,能够熟练运用基本技能独立完成秘书的常规工作;并在特定情况下,能够运用专门技能完成较为复杂的工作;能够与他人进行合作。三级秘书——高级技能,能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作,包括完成部分非常规性工作;能够独立处理工作中出现的问题;能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。二级秘书——技师,能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的、非常规性的工作;掌握秘书的关键操作技能技术;能够独立处理和解决问题;在工作方法和技能方面有创新;能组织指导他人进行工作;能培训一般秘书人员;具有较强的管理能力。
秘书对于领导和领导工作的辅助功能是不言而喻的。但是,秘书辅助功能的影响程度是不同的,从秘书辅助功能的角度区分秘书的层次,可以包含行政秘书、商务秘书等各种职业性质的秘书群体。