本章概述
秘书工作是秘书学的研究对象。本章首先介绍了秘书工作的内涵、外延和产生基础。其次，分析了秘书工作的构成要素，包括主体、客体、导体、中介和环境及目标。再次，从不同角度揭示了秘书工作的地位：在领导工作关系中处于从属地位；在领导工作过程中处于辅助地位；在组织机构运转中处于枢纽地位；在管理系统结构中处于围核地位。最后，阐释了秘书工作的六大作用：助手作用、参谋作用、沟通作用、协调作用、督查作用和保障作用。
学习目标
本章重点：
1.秘书工作的由来。
2.秘书工作的要素。
3.秘书工作的地位。
4.秘书工作的作用。
本章难点：
1.秘书工作的要素。
2.秘书工作的地位。
学完本章，你应该能够做到：
1.了解秘书工作的由来。
2.掌握秘书工作的要素。
3.认识秘书工作的地位与作用。
导入
秘书工作历史悠久，源远流长，是人类社会发展中的一种普遍现象，也是现代社会使用频率很高的一个热词。中国早期的秘书学著作，以“秘书工作”命名者居多，如《秘书工作》《中国现代秘书工作基础》《秘书学与秘书工作》《现代秘书工作概论》《秘书工作概论》《秘书工作论》，曾在秘书学界产生很大影响。后来出版的秘书学著作，虽然以“秘书工作”命名者寥寥无几，但以秘书工作为研究对象者仍居多数。
请你思考：人类社会和中国秘书学界存在的这种客观现象能说明什么问题呢？