学习目标
1.准确把握秘书工作的内涵和外延。
2.深刻理解秘书工作的产生基础和社会价值。
一切社会科学都是以社会现象为研究对象的科学。它的任务是研究与阐述各种社会现象及其发展规律。秘书工作是人类社会普遍存在的一种社会现象。因此，研究与阐述秘书工作现象及其发展规律，就成为秘书学的根本任务。
一、秘书工作的内涵
秘书工作有狭义和广义之分。狭义的秘书工作，是指秘书人员为辅助领导工作而在一定业务范围内的劳动，如文书工作、速记工作、信息工作、会务工作、接待工作等。广义的秘书工作，是指秘书人员协助领导处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的活动。它既包括所有秘书业务工作在内，也包括所有社会组织领导者的辅助性管理活动。
关于秘书工作的内涵，参照国家人力资源和社会保障部关于秘书职业的定义，因为秘书职业活动实际上就是秘书工作。秘书工作是一种特殊的矛盾运动形式，包括主体、客体、导体、中介、环境等要素。
二、秘书工作的外延
秘书工作的外延界限比较模糊，很难严格界定。它应当包括严格意义上的秘书工作和一般意义上的秘书性工作。二者的差异是：前者主要服务于领导工作，即侧重于为领导者的决策与管理提供服务，主要指领导人专职秘书工作，或者以秘书职务名义从事的工作；后者既服务于领导工作，又服务于组织机构工作，服务对象较为广泛，主要指秘书部门所有人员的工作，包括办公厅（室）工作，也包括其他部门虽然不叫秘书但实为秘书性的工作。就秘书工作的基本职责而言，都离不开办文、办会、办事和机关事务管理，并为领导决策及实施提供服务。
三、秘书工作的产生基础