学习目标
掌握秘书工作的主要方法：贯彻领导意图；立足工作全局；加强信息综合；强化督促检查。
名人名言
没有一个正确的方法，就如在黑夜中摸索行走。
——［英］培根
秘书工作为领导工作服务的特殊使命，要求秘书人员必须学习领导工作方法，如一般与个别相结合、领导与群众相结合、信息与调研相结合、沟通与协调相结合、计划与总结相结合等。在此基础上，秘书人员还要努力掌握秘书工作方法。这里重点介绍几种秘书工作的主要方法。
一、贯彻领导意图
领导意图是领导者指导所属人员实现组织目标所提出的确定意见的实质和目的。秘书工作千头万绪，核心是贯彻领导意图。协助领导形成工作意图是秘书工作的起点；领导意图形成之后，迅速、准确地领会领导意图是做好秘书工作的前提；坚定不移地贯彻领导意图是秘书工作的根本职责；创造性地实现领导意图是对秘书工作的根本要求。
（一）准确领会领导意图
一是注意从领导的言谈中捕捉。领导的发言和口头交代，是领会领导意图的主要途径。领导的设想、主张，大都要通过言谈体现出来，所以无论是与领导一起检查工作、参加会议，还是在处理日常事务中，对领导的讲话以及主要观点和主张，都要注意准确记录下来，特别是对领导的口头交代，更要全面记录，反复领会。另外，对领导在各种非正式场合的谈话，平时比较零碎的看法、意见等，也要“善闻其言”，注意搜集。这些虽然一时可能用不上，但它往往是形成领导意图的重要过程和内容，把握它就能为及时、准确捕捉领导意图打下基础。
二是注意从领导的行为中发掘。行为是思想的客观反映，领导的意图必然要通过一定的行为表现出来。因此，对领导意图的把握不仅要善于“听其言”，还要善于“观其行”。例如，这段时间他比较关注哪方面的动态、去哪些单位调研、与哪些领导和部门交谈、喜欢哪些方面的话题等，注意从领导的行为表现中发现其思想和主张。