本章概述
本章内容旨在介绍秘书工作的组织管理。首先，介绍了秘书部门的概念、组织形式，秘书部门的地位和作用。其次，介绍了秘书部门的两大职能——办事职能与参谋职能及其辩证关系。再次，梳理了秘书部门与外部机构的关系，介绍了秘书部门内部建设的工作重点。最后，概述了秘书部门领导的角色特征及其管理艺术。
学习目标
本章重点：
1.秘书部门的基本职能。
2.秘书部门的外部关系。
3.秘书部门的内部建设。
4.秘书部门领导的管理艺术。
本章难点：
1.秘书部门办事职能与参谋职能的关系。
2.秘书部门的思想与作风建设。
3.秘书部门领导管事理人的艺术。
学完本章，你应该能够做到：
1.了解秘书部门划分的标准，掌握不同类型秘书部门的特点。
2.理解秘书部门在机构中的地位和作用；领会秘书部门与职能部门工作地位的异同。
3.理解秘书部门办事职能与参谋职能的特点，领会两大职能的辩证关系。
4.明确秘书部门在组织系统中的定位，领会秘书部门的各种工作关系。
5.理解秘书部门内部建设的必要性，掌握秘书部门内部建设的重点内容。
6.理解秘书部门领导的角色定位，领会秘书部门领导的管理艺术。
导入
1951年7月26日《政务院关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》指出：秘书工作机构，应根据精简原则，尽力减少层次。办公厅，一般可设两层，最多不超过三层。……适应业务分工，组织机构可适当向横的方面发展，逐渐改变过大过多的一揽子的组织形式。条件许可时，可把秘书业务、研究工作、机关事务管理工作划分开来，……尽量减少事务人员，充实业务部门，在部分人员中（如收发、缮写等），可试行定额制。……以达精简节约提高工作效能的目的。