本章概述
秘书是秘书学研究的逻辑起点，也是秘书工作的主体要素。本章首先介绍了秘书的定义，包括：中国古代秘书从物名到官职名的演变，近现代秘书从职务到职业的演变，国外秘书的定义和秘书职业；中国秘书学界对秘书的定义；中国官方关于秘书的职业定义。其次，从秘书的职业性质、服务对象、行业特征和业务分工角度介绍了秘书的分类。再次，从纵向和辅助功能的角度介绍了初级秘书、中级秘书、高级秘书的职责任务、主要特征和素质要求。最后，介绍了秘书角色，包括社会公众对秘书角色的认知偏差，秘书角色的特征以及对秘书角色的把握。
学习目标
本章重点：
1.秘书的定义。
2.秘书的类型和层次。
3.秘书角色的特征。
本章难点：
1.秘书定义的方法。
2.秘书分类的标准。
3.秘书角色的把握。
学完本章，你应该能够做到：
1.掌握秘书的基本内涵。
2.掌握秘书的基本类型和不同层次。
3.掌握秘书的角色特征。
导入
打开网络搜索引擎的图片搜索，输入“秘书”两字，跳出来的大多是身材惹火、妖艳动人的美女图片，而这也是很多人心目中典型的女秘书形象。根据某网站报道，某女子曾8次相亲，均以失败告终，只因她曾做过公司总经理的秘书，而且曾为4位老总做过秘书，其母对此很是疑惑：是自己的女儿工作有错，还是现在人们的观念有问题？
请你思考：在你心目中，秘书是怎样的形象？秘书承担着怎样的社会角色？