一、综合了解为基础
对教师和家长来说，了解是合作的基础，只有相互了解才能达到互相理解，有效合作。幼儿园通常采取交谈和问卷的方式对家长进行了解。
（一）“谈”出家长心声
交谈包括日常的随机交流，有主题的交流，解决困惑的交流等。谈论的内容可以是幼儿的兴趣爱好、生活习惯、优势或不足，也可以是班级活动的相关内容、育儿知识等。交谈的引发者既可以是教师也可以是家长。交谈应在平等、尊重的基础上进行，对家长不正确的做法不讽刺，好的建议要虚心接受。
早来园和晚接园时间是家长与教师交谈的“高峰期”，根据教师统计，家长经常问以下几类问题。
1.生活护理方面的问题
（1）在幼儿园吃饭怎么样？能自己吃饭吗？
（2）今天喝水了吗？喝了多少水？
（3）教室里冷不冷？穿多少合适呀？
（4）户外活动时有没有冻着？
（5）教室里热不热？开空调吗？
（6）有没有蚊子？
（7）上完厕所能把裤子提好吗？
（8）孩子中午睡觉吗？
2.教育教学方面的问题
（1）今天学了什么知识？
（2）孩子会了多少？
（3）上课专心不专心？
（4）老师提问能回答出来吗？
（5）在某方面有没有进步？
（6）数字写得怎么样？占格对吗？
（7）在家怎么帮孩子复习？
3.社会性问题
（1）今天在幼儿园高兴吗？
（2）在幼儿园里能和小朋友一起玩吗？
（3）能主动和老师小朋友交流吗？
（4）和小朋友发生矛盾了能主动跟老师说吗？
（5）今天有没有主动表现什么？
（6）上课能举手回答问题吗？讲话声音大吗？
（二）“答”出共育方法
问卷调查是以书面提出问题的方式进行资料收集的一种方法。通过问卷能够收集大量的信息资料，便于归类整理和统计，调查结果具有一定的代表性。幼儿园内的家长问卷主要包括以下四种：幼儿入园前的调查问卷，旨在通过问卷了解家长对幼儿园整体情况及教育理念的认知情况，了解孩子的基本情况，了解家长对幼儿的教育理念及教育策略；活动开展前的调查问卷，旨在了解家长需求，活动中能够提供的资源，对活动组织的好想法好建议；活动后的调查问卷，旨在了解活动后家长感受；学期末的调查问卷，旨在了解家长对幼儿园管理、班级工作及教师工作的认可情况，还有对幼儿园工作提出的意见和建议。问卷内容可涵盖多方面多角度，可根据想了解的内容，从不同侧面提问，家长在填写时有充分的时间思考，所以通过问卷能够更加清楚、详细地了解家长的真实想法和需求。