首页 牵手与牵心:园长指导家长工作能力的提升

第二节 园长指导家长工作的基本原则

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导入 办公室的沙发

在一次参观学习活动中,我发现一个奇怪的现象,有一所幼儿园的办公室里没有沙发。原来,幼儿园的行政人员比较少,为了提高工作效率,避免行政人员聊天,这所幼儿园规定办公室里禁止摆放沙发。

幼儿园的管理中处处都是问题,看到了其他幼儿园不一样的做法,我开始思考如何营造一个积极的办公环境。我想,人与人之间的沟通非常重要,应该营造一个井然有序而且有利于相互交流的工作环境,办公室里放沙发有利于人与人在轻松的氛围中交流,并能够拉近彼此的距离。老师与家长聊天,才能了解家长的需要,解决家长的问题,发现幼儿园的不足,在聊天中我们还能获得很多有价值的信息,比如家长会告诉老师预防孩子感冒的小窍门,幼儿园哪些细节做得不够,还有哪些是需要改进的等。园长与教师聊天,可以了解他们生活、工作当中遇到的问题和困难,帮助他们积极调整并有效应对。

记得去年和一位孩子的妈妈聊天,得知她患有黑色素瘤,每天都在艰难地和疾病进行斗争。与此同时,她们家也面临着经济上的巨大压力。那时候,这位妈妈几近绝望,想想到处都是用钱的地方,本来就是工薪阶层,上有老下有小,她又不能上班,还要治病。现在我还清楚地记得那天我和孩子的爸爸聊天的情景。那是交托费的最后一天,孩子的爸爸来到幼儿园,问财务的老师能不能过几天再交。财务的老师说:“我们幼儿园是有规定的,要不我帮您问问园长吧。”就这样,他来到了我的办公室。看到这位父亲疲惫的样子,我能体会到他内心巨大的压力。为此,我们决定免除孩子在幼儿园的一切费用。我知道,作为一个父亲,他不需要安慰,但是我提醒他,在家庭遭到如此巨大压力的时候,一定要关注孩子的心理健康。事后,我跟班里的老师沟通了这个孩子的情况,希望教师平时多注意并照顾孩子的情绪。