麦克卢汉的冷热二分法,是他最有名、最遭人误解的工具之一,也是了解新媒介最有用的工具之一 。1967年,斯特恩(Gerald Stearn)编了一本麦克卢汉评论集。书名用得很好:《麦克卢汉:亦冷亦热》(McLuhan:Hot & Cool)。撰稿人中不乏名流:汤姆·沃尔夫、乔治·史丹纳[1]和苏珊·桑塔格[2]。哈斯克尔·韦克斯勒(Haskel Wexler)一部叫得很响的片子就叫《媒介之酷》(Medium Cool,1969)。在伍迪·艾伦执导的电影《安妮·霍尔》(Annie Hall)里,艾伦和麦克卢汉出演的角色有这样一个镜头:艾伦把麦克卢汉从排队买票的暗处拉出来,纠正这位教授的一个错误,因为他很骄傲地说,电视是“热”(麦克卢汉认为电视是冷媒介——译注)的。教授的回答是:“你对我的研究一窍不通。你的意思是说,我大错特错。”剧中的教授可能受了一本书的误导,这是乔纳桑·米勒写的《麦克卢汉评传》,收入“现代大师”书系。书中用欢快的笔调说:“‘热’这个术语用来描写信息结构中的空缺,需要接收者积极推断讯息。”(p.97)这一解释和麦克卢汉的习惯用语真正是南辕北辙。
正如麦克卢汉大多数的探索一样,这个冷/热温度计可以给我们提供这样的历史记录:首先是争先恐后的所谓理解,接下来是长期的沮丧和疯狂,拼命想把显然无法整合在一起的东西拽在一起。可惜,这样的沮丧对许多学者和随意的读者来说,成了他们旅程的最后一站。他们没有到达收获的时刻。持久而充分说理的追求,可以使人受益匪浅。主要的好处是为广义的文化做出评估和预测,用麦克卢汉喜欢的生态学来类比,就是提供“天气预报”。
人们常常迎风伸出一根手指头去感受气温,结果当然是一望而知:情况不明,条理不清。这正是麦克卢汉测试媒介温度的情况。但这也可以使我们较好地触摸到世间发生的事情,我们得到的感觉,也许比许多统计调查和抽象思想的效果还要好。