知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。
——《孙子·谋攻篇》
商场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人。
——佚名
学习目标
知识目标
1.识别竞争者。
2.了解如何对竞争者进行基本分析。
3.掌握市场竞争战略。
能力目标
1.能够识别企业面对的竞争者。
2.能够对竞争对手进行分析。
3.能够对行业竞争环境进行分析。
4.能够掌握几种常见的竞争战略。
案例引入
今夏凉茶大战一触即发
北京晨报2012年5月30日消息称，有着“中国商标第一案”之称的“王老吉”商标纠纷再起波澜。
（1）事件回顾——广州医药集团有限公司（简称广药）是“王老吉”商标的注册人。2000年，广药与加多宝集团母公司鸿道集团签订了一纸《商标许可协议》，授权鸿道集团使用“王老吉”商标10年。2002年，双方又签订了一份协议，将“王老吉”商标的使用期限变更为20年。由于使用期延长的协议在签署时违反了相关规定，广药集团认为该补充协议属于无效约定，因此向鸿道集团要求收回“王老吉”商标。2012年5月9日，中国国际经济贸易仲裁委员会经审理，裁决加多宝集团母公司鸿道集团停止使用“王老吉”商标。而加多宝在2012年5月17日以违反法定程序和社会公共利益为由，向北京市一中院提出撤销该仲裁裁决的申请。
（2）事件发展阶段一——2012年5月21日，广药在广州高调召开王老吉凉茶发展战略发布会。会上广药高层市场策划部部长陈志钊表示，广药自主设计生产的红罐王老吉2012年6月将上市。在拿到裁决结果的第二天（2012年5月10日），广药就发布了“第一期紧急招聘”，特薪招揽3000名快消品营销人才。广药还透露，“王老吉”品牌下将推出不同的产品线，满足更多细分市场需求，包括推出固体凉茶以及低糖型、无糖型凉茶等。