项目七 产品策略
产品或服务是客户或消费者与企业发生交易的总的历程。
没有商品这种东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
——特德·莱维特
学习目标
知识目标
1.理解产品的整体概念及产品生命周期的含义。
2.掌握品牌、商标的含义、策略。
3.掌握新产品开发的含义、类型。
4.了解新产品开发的程序、商标设计与注册。
能力目标
1.分析产品整体的层次。
2.能够制定产品生命周期各阶段营销策略。
3.能够进行品牌及包装策略。
4.能够掌握新产品开发的策略。
案例引入
宝洁和它的产品
宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约46亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-Ⅱ、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等。宝洁公司在全球大约80个国家和地区开展业务。
1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过9000人，在华投资总额将近19亿美元，年销售额超过70亿美元。
二十多年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，建立了领先的大品牌，宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
资料来源：宝洁官网
产品使企业和市场有机地结合，企业的生产经营活动都是围绕着产品进行的，企业通过及时、有效地提供消费者所需要的产品来实现企业的发展目标。企业生产什么产品？为谁生产产品？生产多少产品？决定着企业未来的发展。企业如何开发满足消费者需求的产品，并将产品迅速、有效地传送到消费者手中，构成了企业营销活动的主体。企业时时刻刻都在开发、生产、销售产品，消费者时时刻刻都在使用、消费和享受产品。随着科学技术的快速发展、社会的不断进步、消费者需求特征的日趋个性化、市场竞争程度的加深，产品的内涵和外延也在不断扩大。