任务描述
1.谈谈你对销售渠道的认识。
2.调查附近一家公司销售渠道的层次和宽度,并进行简单的描述。
理论指导
一、营销渠道的含义与作用
1.营销渠道的含义
营销渠道是促使产品或服务顺利被使用或消费的一整套相互依存的组织,是存在于生产者和消费者之间的一系列营销中介机构。营销渠道也称分销渠道,是产品从生产环节到最终消费者手中所经历的一系列途径。
营销中介机构一般分为三种。第一种是买卖中间商(经销商),他们买进产品、取得产品的所有权,然后再出售,如批发商、零售商等。第二种是代理商,他们代表生产企业寻找顾客或者作为其代表同顾客谈判,但在产品出售过程中并不取得产品的所有权,如经纪人、销售代理等。第三种称为辅助机构,他们支持产品的分销活动,但是他们既不取得产品所有权,也不参与买卖谈判,如物流公司、银行和广告公司等。
2.营销渠道的作用
营销渠道执行的任务是将产品从生产者那里转移到消费者手里。它帮助企业销售产品,同时也帮助消费者在需要的时间、需要的地点取得产品的所有权。生产企业一般不会自己组建营销渠道,而是利用现有的营销中介机构,因为现有的各种营销中介机构在知识、经营经验、社会联系等方面胜过生产企业,它们可以更好地将产品推向目标市场。营销渠道的作用还包括以下内容。
(1)收集潜在和现有顾客、竞争者以及其他相关者的信息。
(2)设计和传播广告、推广信息,刺激消费者购买产品。
(3)帮助消费者采购他们想要的产品,并进行商品搭配等。
(4)在消费者需要的时间与地点提供产品。
(5)采购生产企业的产品,并保证一定的库存。