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任务2:渠道选择与评估

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任务描述

1.调查一个生产企业,了解它的销售渠道,分析其优点和缺点。

2.娃哈哈是如何设计分销渠道的?

理论指导

一、影响营销渠道设计的因素

1.产品因素

(1)产品价值。一般产品价值越低,其渠道的长度越长,宽度也越宽。例如,一些日用小商品(糖果、牙膏、香皂、香烟等),不但营销渠道的长度较长,而且渠道较宽。因为通常这类商品用户数量多、分布面广,这就需要众多的中间商参与产品的分销,从而造成渠道又长又宽的局面。而对于价值较高的产品,由于销售数量相对较少,同时对销售设施和技术服务要求较高,通常渠道较短。

(2)产品的体积与重量。如果产品体积庞大、笨重,考虑运输、储存及费用等情况,宜选择直接销售或短渠道,以减少中间环节、减少费用与损耗。

(3)易腐性。对于易腐坏的产品,如鲜果、海鲜、鲜花等,为了减少中转快速将产品销售出去,通常渠道较短。

(4)时尚性。款式、品种变化快的产品,流行性产品等,渠道宜短。

(5)技术性。工业产品、技术较复杂的产品等,对售中、售后的要求较高,企业通常直接销售给用户。因为推销人员当面介绍产品、提供服务等有利于产品的销售。

(6)适用性。对于定制的产品一般都是由生产企业直接销售给用户。而标准化的产品,由于消费面广,渠道可长可短。

(7)产品生命周期。对于新上市的产品,由于消费者不了解,新的中间商往往也不愿销售,这时一般考虑应用原有的渠道。同时,为了尽快使产品被市场接受、收集销售信息等,常采用直接渠道或短渠道。在产品成熟期和衰退期,宜采用长渠道以减小风险。

2.消费者因素

(1)市场需求量。市场需求量越大,就越需要更多的中间商帮助分销,宜采用间接渠道,以获得适当的长度和宽度;如市场需求量小,宜直接销售或选择少数经销商等。