任务描述
谈谈营销与销售的联系与区别。
理论指导
说到市场营销，人们认为营销就是推销，就是进行信息沟通，向消费者推销服务和产品，如为推出美食节的主题活动设计了宣传资料四处分发；在报纸上刊登广告；借助于网络将此信息传递给公众；采用“买100送30”的“返现”方式刺激公众购买等。事实上，这种理解十分片面。消费者在购买产品或服务时，既不是被动的，也不是随意的，而是因为产品或服务能使他们获得某种效用，能使他们感到满足，获得真正的使用价值。否则，谁也不会用自己的钱去购买一些毫无用处的产品或服务。
产品或服务所蕴含的种种效用是诱导并促使消费者做出购买行为的关键。市场营销活动是经营者为使消费者满意，并在消费者满意的前提下实现经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。它不简单地等同于推销，而是一个贯穿企业发展全过程的活动。它要求企业在提供产品或服务之前，首先要研究目标消费者的需要是什么，然后根据消费者的需要来设计或调整企业的经营内容，再通过一系列的促销活动让消费者知晓，并吸引消费者购买或使用企业的产品或服务，在消费者购买或使用产品或服务的基础上，企业获得收入和利润，实现最初的经营目标。当然，在这个过程中，企业还必须注意收集来自消费者方面的反馈信息，根据消费者购买或使用后的满意程度来重新设计或调整经营内容，使企业产品或服务效用最大化。
因此，从这个角度看，营销是企业将产品出售给消费者前后所有活动的总和，而推销活动是以企业现有的产品作为活动起点，研究怎样利用广告、公关、实物展示等手段来增加销售量，并在增加销售量的基础上实现企业的目标。可见，推销仅仅是营销活动的一个环节。从内涵上看，营销比推销要丰富得多。