【任务描述】
一个月的实习期马上就要过去了,虽然是实习,但刘磊的学校要求每个同学都要认真地填写一份实习报告,里面有实习总结和企业评价等内容。根据刘磊所在岗位上的小组长的要求,每个人都必须在实习总结中对自己的工作内容作出定量和定性的评价。定量评价可以使用标准公式,定性评价必须有定量评价做依据。这可把刘磊他们给难住了,本来就不喜欢做计算题,又不懂得什么评价指标,学生们觉得干活儿累点没关系,做这个总结可真是难。
【任务分析】
刘磊深知,不做实习总结就相当于整个实习没有结果,所以还是得系统地学习物流企业的评价指标。其实,刘磊不知道的是,任何系统包括物流系统在内,在按照系统模式运行起来之后,都必须通过一个合理的评价体系来监测和衡量系统运行的情况和结果。每一个微观企业对自身物流系统的设计都有其初衷,也即其要达到什么目标,因此,这些初衷和目标到底有没有实现,过程中有何问题,都需要在系统运行中及结束后有一整套科学完整的分析评价体系来检验并作出总结。刘磊需要从自身岗位的特征出发,找到相关的评价指标进行定量分析,再根据定量分析尝试做出定性分析。
【相关知识】
物流系统不仅是一个规模庞大的系统,而且是一个层次多,内在关系复杂的系统。因此,对物流系统内部子系统以及对整个物流大系统的分析都是必不可少的,它可以帮助我们从子系统各自的特征、子系统之间的内在联系以及子系统与物流系统目标相互协调等方面提升物流系统的运作效率,从而提高物流系统的服务水平,降低物流成本,提高工作效率。
2.3.1 物流系统分析
1.物流系统分析的概念
现代化的物流系统分析已经不只停留在人脑分析、经验分析上了,而是通过大量的经验总结,设计出一整套物流系统分析的计算机软件,这些软件可以有效和高效地分析出各个物流子系统的运作效率和相互配合程度,从而大大节约了人工作业的精力,也提高了分析结果的准确性和公正性。