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第一篇 消费者行为学概述

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第一章 消费者行为学概述

【知识目标】

通过本章的学习,理解消费者行为学的基本概念,认识消费者行为的特点及规律,掌握现代消费者行为学的基本内容,了解现代消费者行为学的研究对象、起源、发展沿革、研究意义以及发展趋势。