本节聚集两个问题：第一是质量，质量是大学永恒的主题，也是社会关注的焦点问题；第二是管理，管理出效益，科学管理是大学健康、快速发展的助推剂，也是当前大学运行过程中的薄弱环节。
一、质量是永恒的主题
目前，高等教育质量与高等学校办学特色问题引起了全社会的普遍关注，成为我国高等教育改革与发展的两大核心主题。这两大主题是市场经济环境下高等教育的发展主题，为高等教育大众化和高等学校发展竞争所激发。质量问题、特色问题是与产品和服务、消费和购买行为相关的问题。高等教育中这两大主题的凸现，实际上有一种深刻的背景：我国高等教育发展正处在市场经济环境下，高等学校办学越来越受到市场竞争因素和消费者因素的影响；高等教育质量和高等学校办学特色与人们的高等教育消费有着深刻关联。
高等教育质量是一个多层面的问题，质量标准的确立，应与高等教育发展所需解决的主要问题与矛盾相适应。高等教育质量是个永恒的主题，不同时期往往针对不同问题而强调高等教育质量，并与其确立相应的质量观。质量标准也是个发展的概念，没有一成不变的质量标准。“我国20世纪，教育质量主要体现为入学率，20世纪主要以办学条件衡量一个地区的教育质量；20世纪的教育质量标准主要是看学生学到了什么；21世纪开始把教育效益作为衡量教育质量的主要标准。”[1]
人才培养质量及培养方式更是人们关注的焦点：诸如人才观、就业率、实践能力、创新能力、通识教育、创新教育等。在此重点谈谈通识教育和创新人才培养问题，这两个问题更具实质、更具普遍意义。
（一）通识教育
2010年5月2日上午，耶鲁大学校长理查德·莱文教授在第四届中外大学校长论坛上作题为《通识教育在中国教育发展中的角色》的主题演讲[2]。演讲对通识教育、创新教育问题进行了深刻阐述。