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管理者的懒与勤

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2014年3月4日

分校的卫生问题,是我到分校主持工作后感到比较头疼的问题之一。因为种种客观的原因,如学校与23中学生共处一楼,学生厕所在教学楼内等原因,造成学校的卫生总是出现清扫干净后很快又踩得到处泥和水的问题,教育处操心,费力,想各种办法,一直收效比较小。我也在苦思冥想:在不能改变客观条件的前提下,如何才能有效地解决这个问题。

开学后,一个酝酿已久的计划基本形成:领导和科任教师分区域承包各楼层卫生,保证随时维护。因为比较用心,所以想法相对比较成熟、详细,包括如何分组、分区、分时等。今天迫不及待地召集教育处的主管校长和主任们开会协调这件事,并把我的想法、方案详细地向他们做了说明,还责成教育处细化方案,下午开会进行布置。

中午时分,主管校长找我交流制定出的实施方案,我发现,他们的方案与我原来的思路存在很多的原则性的不同。我有点不耐烦了,想质问为什么改了我的想法。但转念一想,先听听再说,一会“算总账”吧。谁知这一听,我还是发现,他们的方案更实际,更实用,因为卫生工作是教育处直接负责的主要工作,多年的管理经验使他们对教师、对场地、对学生等都有非常深入的了解和认识,他们的措施当然会更内行,更加有可操作性。开会一布置,老师们认为比较公平合理,也就愉快地接受了新任务。

今天这件事让我认识到:当领导的,假如把每一件事都规划得十分详细,操作者、执行者个人的发挥空间就很小,因认知差异导致的事情的结果,往往与领导者预设的结果差异很大。而这种差异,不但会使执行者的能力无法得到更好的锻炼,而且还可能会影响到执行者的情绪,严重的会影响其正确判断。