一、美国高校内容管理系统建设和应用情况
随着教育信息化的不断深入，教育行业网站建设快速发展。随着网站数量的不断增加，教育行业网站面临建设标准不统一、技术水平参差不齐、网络信息安全事件频繁发生、运维复杂度和成本升高等问题，尤其高校，因下属单位较多，应用需求类型多样，管理机制缺乏，分散建设，网站数量众多，网站安全问题突出。如何安全、有效地组织和管理这些网站，逐渐成为教育行政部门和各学校面临的重要问题。而网站群因具有统一规划、统一标准、集中建设和维护等特点，则逐渐成为各行业网站建设和管理的一种新的模式。网站群是统一规划建设的若干能够相互共享信息、按照一定的隶属关系组织在一起，既可以统一管理，也可以独立管理自成体系的网站集合。网站群建设的模式起源于20世纪90年代末，随着互联网的兴起，大量的网站不断推出，而政府和企业为了整合资源，降低信息技术建设与运维的成本，逐渐采用将网站集中化建设和管理，于是出现了网站群的模式。网站群建设和管理的一个核心问题就是数字内容的发布和管理，因此信息技术服务商顺应需求推出了CMS。CMS成为网站群建设的核心内容，国外一般较少谈及网站群这个名词，主要讨论的是CMS的建设问题。笔者通过对美国大学排名前100的高校的CMS建设和应用情况的调研，发现美国高校较早就使用了CMS来构建大学的网站群，目前大多数高校都建设有自己的CMS，并覆盖了学校的教学、科研、管理、服务应用等。
笔者对这些高校主要进行了CMS的部署建设和应用情况的调研，部署建设方面的调研内容主要包括：①是否部署CMS；②CMS负责部门；③是否提供多样化的CMS产品；④各高校使用了哪种CMS产品等。应用情况方面的调研内容主要包括：①CMS可供校内哪些用户使用；②如何提供技术服务；③收费情况如何；④CMS的管理政策以及安全策略等。