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一、问卷设计的步骤

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(一)确立调查目的和内容

研究者就所研究的问题已经阅读了大量的文献,提出了自己的研究问题,经过慎重思考,认为利用问卷来收集数据是比较好的方法,从而用问卷获得的数据。所获取的数据经分析可以描述某些方面的现状、特征,或者可以对某种现象进行解释,或验证某种理论或假设。初学者必须时刻提醒自己问卷的设计要服从研究目的和研究内容。

(二)构建问卷总体框架

问卷的总体设计构思,需要查阅文献,了解此领域前人问卷是如何设计的,有什么理论可以支撑问题的设计。问卷中的问题和选项都不是随意呈现的,每个题目的设计必须有依据。

如果所做的调查只是一般性的现状和态度调查,那么研究者可以根据调查的内容性质将调查问卷分成几个部分设计。然而,如果研究者调查研究的内容是理论性的,需要有研究假设,就需要考虑以下方式构建问卷框架。[1]

①分解核心概念,构建问卷框架。比如,温斯坦(Weinstein)等人编制的学习策略量表(Learning and Study Strategies Inventory,LASSI)共分成10个分量表,即态度、动机、时间管理、焦虑、专心、信息加工、选择要点、学习辅助、自我测试和考试策略。

②以理论为根据,构建问卷框架。一个关于教师职业倦怠感研究,就是依据的国外学者将职业倦怠分为三个方面,即情绪衰竭、去个性化、降低的自我成就感的观点。

③设计开放性问题,做试探性的小规模调查,构建问卷框架。这个方法是问卷编制主流方法。比如,编制一份心理健康量表,就需要在编制初测问卷前,编制一份开放式问卷,进行小规模访谈。根据对访谈内容的整理,构建核心概念的维度。比如,将心理健康症状自评量表分为9个维度,分别是躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性。