我们人是有情感的，更是有理智的，我们要用理智来驾驭自己的情绪情感，而不要做情绪情感的俘虏。我们平时经常说这人失去理智了，就是说他控制不住自己的情绪，压不住火儿，破口大骂或大打出手，或者激化了矛盾，或者导致了悲剧、惨案，这是失去理智的结果。
因失去理智导致的悲剧媒体上时有报道。比如，因对电动车收费标准不满而发生争执，拔刀相向，四人丧命；两个行人不慎发生碰撞，推搡中一人左眼被打瞎；楼上在阳台上给花浇水弄脏楼下晾晒的衣服，两家打斗互有伤亡；在飞机上因不满前边座椅后倾，由谩骂到大打出手，导致飞机迫降等。类似这样的新闻实在太多了。
那我们遇到问题，怎么才能做到理智呢？我总结自己的经验，概括成三思制怒法，就是说话、做事一定要思前想后。“三思而行”本是句古语，我给它做了一个新的解释。三思怎么思？
第一，要思发怒、发火是不是有理，我占没占住理。俗话说理直气壮，我有理，所以我可以大声跟你去辩论，去批评你。但其实要真正有理了，你应该记住另一句话：“有理不在言高。”你真理在握何必要跟他喊呢？两个人吵架，我们旁观者有时分不清谁有理，我告诉你一个特别简单的辨别方法，你就看谁气急败坏，脸红脖子粗地在那儿大喊大叫，那个人往往没理，因为他没有理，所以只好用高声来压倒对方。你看那真正有理的人啊，任凭你在那儿喊，在那儿骂，等你喊累了，骂完了，他告诉你错在哪儿了，一二三几条一摆，你就瘪了，就没话可说了。有理啊！他是胸有成竹的，你那根本是胡搅蛮缠，站不住脚的，他几下就给你顶回去了。当然，毕竟你有理的时候，发一发火还可以理解，但是一个有教养的人还是可以不发火的。