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灾难的心理应对与心理援助[1]

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郑日昌

回顾历史不难发现,人类是在灾难中生存与发展起来的。正是战胜了无以数计的灾难,人类才繁衍生息至今的几十亿人口。从某种意义上说,灾难也有生态平衡的作用,没有大大小小的灾难,地球上早就人满为患。

作为给人类生命和财产造成重大损失的灾难事件,有天灾也有人祸。天灾是大自然所为,可能是天文地理因素使然,也可能是其他生物作祟的结果。人祸可能是一时疏忽或技术故障所致,也可能是有意为之。灾难可能是局部的,受害范围有限的,也可能是广泛的,受害范围很大的;可能是爆发性的,也可能是持续性的。1976年7月28日的唐山大地震,刹那间整座城市变成一片废墟。1348年蔓延全欧洲的鼠疫,历时三年,许多城镇人口灭绝,死亡人数约占当时欧洲人口总数的三分之一。

灾难是无法完全避免的,但灾难带来的损失却是可以努力减轻的。一次灾难的损失程度,不仅取决于灾难本身的破坏力,而且在很大程度上取决于受灾者的承受能力和社会的综合抗灾能力。1995年1月,日本神户发生了强烈的大地震,当地人民遇灾不乱,救灾有序,大大减轻了损失,被世人誉为“成熟的国民,成熟的社会”。2001年9月11日纽约世贸大厦遭受恐怖袭击,大多数人秩序井然地撤离现场,倘若危急关头混乱拥挤,不知要增加多少伤亡。2003年我国“非典”流行,许多医生也表现出了救死扶伤、临危不惧的高尚医德。

大浪淘沙,适者生存。灾难既是对人身体素质的考验,又是对人心理素质的挑战。

大祸临头,世人表现各不相同:麻痹大意,心存侥幸者有之;求神拜佛,听天由命者有之。有的惊慌失措,束手无策;有的紧张焦虑,防卫过当。前两种人是由于无知和愚昧,不做积极应对,导致贻误战机,坐以待毙。后两种人夸大灾难的严重性,或因过度惊恐而失去理智,抑郁、悲观甚至绝望自杀,或惶惶然不可终日,采取过头或无效的防卫措施,造成比灾难本身更大的损失。