（一）事发前
1.加强对教育类微博话题的关注，提前预测舆论走势
纵观三起典型案例，无一不是在微博爆发的。因为微博是目前学生群体较为活跃的场所，且拥有较为庞大的用户群，因此众多抗议强制实习事件的发起者，都会选择在微博平台曝光。辽宁省教育厅在实时监控微博平台舆情信息时，起到了积极的示范作用，其快速、高效、有力的调查与通报，引得了民众的一致好评。因而，加强对教育类微博话题的关注，提前预测舆论走势，才能快速应对舆情。
2.打捞舆论声音，回应舆论关切
在事件发生时，校方应积极主动进入舆论场，了解民众最近关心的核心议题，并综合利用舆情检测平台，对负面舆论做出澄清及科学解释。由于舆情事件每天都有发生，仅依靠人工在全网范围内进行搜索，过程是缓慢而低效的。主动发现舆情而不是被动地被媒体或质疑者找上门来，化被动为主动，如此才能更有效应对舆情传播。充分利用舆情监测平台，实时对网络舆情信息进行监测，在重点舆情爆发之前，可通过手机短信、邮件、App、新闻门户网站提醒等方式预警。
3.开通投诉和举报通道，让线上线下的声音得到有效反馈
众多强制实习类事件在微博爆发的主要原因是，学生无法与教育部门获得有效沟通，因而只能借用间接手段，在公共平台引爆舆论，引起有关部门重视。若教育部门能够开通面向学生的投诉和举报通道，如开设专门的邮箱或网站，让学生在一个公开的信息化平台发表意见，讨论问题，则能有效避免大范围舆论暴动的出现，也能让有关部门充分了解民意，对舆情事件提前预警。
（二）事发时
1.应积极发声，扭转认知偏差，避免民众不信任政府
我们正处在一个去中心化的“后真相时代”，民众十分关心个人的生存状态和生活状态，因而对周围的事情也愈发地敏感。政府不积极发声，易导致民众由对政府工作效率的猜忌，转向对政府办公“不作为”的猜忌，由此必定引发民众对政府的不信任，使政府失去权威和公信力。因而，采取积极主动的态度，对民众的声讨和质疑做出正面回应，才能避免民众陷入“塔西佗陷阱”之中。