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二、舆情阶段性分析

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2017年5月勒索病毒感染事件爆发迄今,陆续有勒索病毒入侵事件发生。但考虑本专题研究对象以高校为主,而我国高校受勒索病毒大规模侵害现象主要集中于2017年5月,故本专题选择2017年5月12日至2017年5月31日,对舆情的传播阶段进行内容分析。第一,笔者对不同阶段中关键节点起主导作用的报道进行文本分析;第二,以该报道为区隔,将事件划分为舆情生发期、舆情发展期、舆情消退期3个阶段;第三,在不同阶段抽取200条网友言论,共计600条,并对其从词频统计、情绪倾向判断、态度倾向分析三个方面进行统计分析。

(一)舆情生发期:全球性勒索病毒感染事件爆发,引起国内关注

1.关键节点

5月12日,全球许多国家的医院及科研机构等突发网络比特币病毒事件,黑客索要支付比特币赎金,否则将删除电脑所有资料。13日0时左右,新浪微博@英国那些事儿发文:就在一个多小时以前,全英国上下16家医院遭到大范围网络攻击,医院的内网被攻陷,英国国家网络安全部门正在调查,现在攻击仍在进行中。

2.媒体报道分析

5月12日,尚未有主流媒体对该事件发布正式报道,知乎、论坛等自媒体平台设置相关话题讨论。12日晚,山东大学、电子科技大学、南昌大学等发布校内紧急通知,提醒师生注意防范。13日2时左右,腾讯新闻率先发布《全球爆发电脑勒索病毒 中国多所大学校园网被攻击》;8时,中国青年网、网易新闻分别发文《国内爆发新型勒索病毒 昨夜今晨多家高校发布紧急通知》《勒索病毒爆发 中国多家校园网发紧急通知提醒防范》,随后新华社、中央电视台、环球网、凤凰网等媒体综合报道相关新闻事件,这一阶段总体以新闻事实报道为主。

3.网民舆情状况