目前,人民日报系媒体充分利用自身传播优势,在教育网络舆情话题引导上收效明显。未来,人民日报系媒体如在以下几个方面持续发力,其在教育网络舆情中话题引导上必将发挥更大的功效。
1.通过分众传播有针对性进行教育话题引导
新媒体时代,媒体的多样性、信息的广泛性和受众的自主选择性导致媒体需要分众传播,人民日报系媒体也应对不同受众进行有针对性的传播,从而在教育网络舆情话题引导上取得更大的成效。《人民日报》评论版的受众群体主要为党政机关人员,其话题引导更具社会责任感,为其读者提供深度、理性的思考,并且以建设性的话题引导居多,对教育相关党政机关、事业单位工作的受众具有较明显的指导作用。而人民日报微博和微信的受众主要为年轻网民,与《人民日报》的受众群体在信息接触和内容理解上有着较明显的差异。在十九大会议召开期间,人民日报微博策划的“给青年人的一封信”引发青年朋友热议。这次的选题策划直接对准青年群体,内容上先谈时代背景、再谈青年梦想,形式上利用写信的方式拉近权威党报与普通网友之间的距离。人民日报在微信平台上的话题引导更为简单直接,大多以新闻的形式呈现,对用户的评论进行话题引导。由此可见,人民日报系媒体在不同渠道的话题引导上体现了其对目标群体的把握和传播渠道的精准定位。随着新媒体技术的不断发展和广大网民参与度的提升,人民日报系媒体仍需进一步巩固分众传播,根据不同渠道受众的具体需求,通过强化传播的针对性和打好“组合拳”来提升话题引导效果。
2.通过洞悉网民关注点切实进行教育话题引导
2017年11月7日携程亲子园事件发生后,网民的讨论热度持续升温。11月15日官方公布对该事件的调查结果,@人民日报在#你好,明天#板块中评论道“幼有所育,关乎一个国家未来,职工托幼这件大好事,绝不能毁在无良者手里。应明确行业标准,严格教师准入,强化监督管理”,而这条微博评论下方大多是网友对于上海市妇联监管不力的声讨。究其原因,人民日报系媒体对网友的关注点把握不够,导致网友认为此信息不痛不痒。因此,人民日报系媒体在进行话题引导时,应在全面了解教育网络舆情事件的基础上洞悉网友的话题关注点,才能实现有效的话题引导。人民日报系媒体还可与人民网舆情监测室合作,通过把握教育网络舆情的预判和洞悉社会各界对教育话题的关注点,主动进行有针对的话题引导。