第一节 理论要点
公司在英文中写作“company”，这个词的本义是“一群人”。任何公司都是一群人的集合，而一群人组成的一家公司怎样才能具有更高的效率？怎样才能创造更好的业绩？这些主要是组织管理问题。组织管理关系到一家公司的效率、员工行动与公司目标的吻合度等重大问题。也就是说，组织管理工作做得好，公司就会朝着既定目标高速前进；组织管理工作做得不好，公司或者效率低下，或者失去目标。
与绝大多数生产和服务型公司相比，传媒公司的人员、产品和面对的市场环境都十分特殊，因而，传媒公司的组织模式有着自己鲜明的特点。传媒公司的组织管理需要考虑以下几个要素。
一、专业化
专业化，简单地说，就是将一项工作分解为若干步骤，每个步骤交给不同的人去完成。200多年前，亚当·斯密发现了专业化能够提高生产效率的秘密，他在《国富论》中以制针为例说明了这个道理。他说，10个工人，每人从事一项专门化的制针作业，一天能生产大约48000根针；而如果每个人单独完成全部作业过程，每人一天大约只能制作10根针。是否进行专业分工使效率相差480倍！斯密认为，劳动分工之所以能够提高生产率，是因为它提高了工人的技能，促进了机器的发明。进入20世纪以后，以福特汽车为代表的大工业生产进一步促进了专业化。于是，我们看到了《摩登时代》中的场面。今天，在多数生产与服务公司中，专业化的程度依然很深。
对于传媒公司来讲，专业化是不是必需的？专业化到什么程度为宜？很长时间以来，全能记者成为新闻界的一个要求。一名记者要完成搜集线索、联系采访对象、采访、写作、录音、摄影等与一条新闻相关的多种工作。这显然是与专业化背道而驰的，但是，它对于新闻采写这项工作来说又是必要的。我们不太容易想象，在生产一条新闻的过程中，采访的是一个人，而写作的是另外一个人。做过记者的人有这样的体会：在采访时，许多时候记者就已经形成了一条新闻的报道重点和结构，如果写作由另外的人完成，这些想法就白白浪费掉了。传媒业中这样的例子比比皆是。很多时候，我们很难做过细的分工，如果勉强要那么做，反而会降低工作效率。因此，在传媒公司的管理中，专业化要适度，要根据实际工作需要而定。适合专业化的专业化，不适合专业化的，可以由一个人或一个团队承担一项综合的任务。