在中国的电视媒体中,凤凰卫视应该属于最年轻的那个群体了。它开办于1996年,这时,无论是香港还是内地,都已经存在大量的电视媒体,内地大部分省级卫视都已经开播。凤凰卫视后来居上,在短短几年时间里,其品牌超越了大部分竞争对手。早在1999年,在盖洛普所做的“中国消费观念和生活方式”调查中,凤凰卫视就被选为国内最知名品牌之一。2005年,凤凰卫视闯入中国最具价值品牌500强。2006年,在中国品牌媒体100强榜单中,凤凰卫视更是跻身“电视类10强”。如今,凤凰卫视已经成为中国观众心目中电视媒体的典范之一,在全球华人观众中也享有盛誉。凤凰卫视之所以能够后来居上,与它从一开始就着意经营品牌是分不开的。
一、差异化定位形成特色
凤凰卫视出世的时候,香港的电视市场竞争已经十分激烈,无线、卫视、亚视、翡翠等电视媒体各有绝技,各有自己的忠实受众群。凤凰卫视要在这个市场中虎口夺食实在是难度太大。在内地电视市场上,央视稳居全行业老大的位置,其权威性、影响力无人能够撼动。一些省级卫视频道也已经做得风生水起。凤凰卫视要想在内地抢占市场,在落地、覆盖、入户等方面也存在一定困难。然而,凤凰卫视有自己独特的优势,它身在香港,根却在内地。凤凰总部位于香港,在香港注册,而他的创办人刘长乐,长期在内地主流媒体工作,对内地传媒业的经营和政策情况了如指掌,在内地有相当的人脉。此外,它的一些骨干,乃至一般员工也来自内地。这些是所有香港其他媒体所不具备的。凤凰卫视身处香港,许多员工来自我国香港、台湾地区,乃至海外,它在香港的新闻和媒体环境中成长,其新闻与传媒理念是内地媒体所无法比拟的。