动手型博物馆与科学中心招募的很大一批职员都用于前台，辅助展品的解说过程。他们或被称为向导（布里斯托尔探索馆），或被称为赋能者（尤里卡儿童博物馆、伯明翰科学之光博物馆），或叫助手（加迪夫科学博物馆、巴黎维莱特科学工业城），或叫解说员（伦敦科学博物馆、旧金山探索馆），或叫传译员（波士顿儿童博物馆），或叫辅助人员（伦敦自然博物馆），或称为主持人（安大略科学中心），抑或叫展示员（利物浦技术试验台），也被称为展厅助理（伦敦科学博物馆的发射台展厅）。[9]虽然对前台解说员（front of house interpretation staff）没有统一的专职称呼，但他们针对动手型展品的工作性质类似。[10]这种职能的类似一部分要归因于欧洲的科学中心是以美国为榜样而建的，尤其是科学中心的先锋——美国旧金山探索馆和波士顿儿童博物馆是他们效仿的对象。
案例研究1：旧金山探索馆的解说员
1988年，旧金山探索馆共有90名全职员工、118名兼职员工（包括45名兼职解说员），此外还有25名按周计时的志愿者和75名特别活动志愿者。[11]1969—1986年，共有900名青少年成为探索馆的志愿者，挑选的原则是“富有**和学科多样化”，这是展厅的前台解说员需要具备的首要特征。[12]旧金山探索馆的创始人弗兰克·奥本海默的理念是以互利互惠的方式来招募和管理这一批解说员和志愿者，即一方面这些还是学生身份的志愿者为博物馆展品和观众服务；另一方面志愿者不仅能获得报酬，还能获得工作经验和工作技能。
探索馆每年招募解说员三次，每四个月为一轮，这样既可以使更多的学生有机会加入博物馆志愿解说项目，也能减少工作乏味感。虽然解说员的首要身份是向观众解释与展品相关的科学原理，但是工作分配的原则最重要的不是他们的专业背景，而是好奇心、友善形象、热情和多学科背景。[13]探索馆有一半以上的解说员都不是白人，这就保证了文化的多样性。对解说员最基本的要求是对儿童和成人的问题及时耐心地予以回答的能力。[14]一旦通过应聘程序受聘为解说员，学生们要利用三个周末的时间进行共50小时的密集培训，此后还需接受博物馆工作人员的定期培训。