第3章 管理咨询公司的商业模式与管理

管理咨询公司的商业模式[1]包括以下几个因素：

·市场定位

·可持续财务收益的概念

·竞争优势和核心竞争力

·管理、组织和文化

并且，从以下几个维度进行详细的描述

·提供的服务或职能

·服务的市场

·服务的地区

·大客户

·流程

·项目

必须对咨询业商业模式的特点给予特别的关注，如成功的项目管理模式、需要管理者每周关注的关键成功因素、客户忠诚、综合人力资源流程和特有的商业子模式。