优点
高分者会很真诚地对待他人。他们通过自己的言语和得体的肢体语言表达出对他人的关心；他们善于聆听，生性关爱体贴；他们讲话轻声细语，往往循循善诱并不厌其烦；他们也会畅所欲言。他们将牢固的工作伙伴和人际关系看得很重要。
需要特别注意的特点（不足之处）
高分者往往对矛盾冲突敬而远之。他们会尽量避免各种矛盾冲突，希望它们能自动化解，让自己不必卷入其中。他们甚至宁愿作出妥协也不愿意看到冲突矛盾进一步深化。当他们对某件事情有强烈的看法时，他们会变得很情绪化，并且会用丰富的言语来表达自己的情感。如果矛盾冲突出现在工作场合中，他们会很容易因此而感到心烦意乱。