不论什么场合的谈判,只要尝试就能得到好的结果。
但是,这其中也有不该谈判的时候。
特意选择“不谈判”
特意选择“不谈判”,这也是一种谈判技巧。谈判是为了找出令双方都满意的解决方案,因此在大多数情况下尝试“谈判”都是有意义的。但也有例外,有些场合并没有进行“谈判”的余地,而且不谈判还能节约大部分的时间与精力。这种情况下,“接受=不谈判而直接接受对方的主张”便是最佳的解决方案。
案例3 有时候谈判只是浪费时间
可能是最近太忙的缘故,一天,小隆意识到自己完全忘了要更换驾照这件事。
香织:“忘记更换了啊。貌似去驾校说一声就没问题了。”
好不容易买了新车,驾照却失效了。小隆赶忙给驾校打电话询问。
小隆:“那个……我稀里糊涂地忘了更换驾照了。”
负责人:“驾照过期了对吧?”
接电话的大叔,态度十分恶劣。
小隆:“生日过后5个月了,能在您这儿补办吗?”
负责人:“没问题。带上驾照,工作日上午八点半到下午两点之间过来一趟。”
小隆:“那个……我听说推迟6个月就不能补办了。”
负责人:“生日是什么时候?”
小隆:“1月26日。”
负责人:“没问题。抓紧时间过来吧。”
小隆终于松了口气。本来应该马上就去驾校办理手续的,可是工作日的时候总请不到假,一晃几周就这么过去了。
这天小隆终于去办更换手续了,他把驾照交给工作人员之后,工作人员冷冷地说道:“啊,超过6个月了。先给你办一张临时驾照,再考一次吧。”
小隆:“什么?不能补办了吗?”
工作人员:“6个月以内的话,马上就能办,你这个已经超过6个月了。”