【本章思考题】

1.为什么谈判出现僵局是常见的情况？

2.僵局的出现意味着谈判无法继续进行吗？为什么？

3.谈判出现僵局的根本原因是什么？

4.对待僵局的主要态度、手段和方法是什么？

5.为什么说突破僵局的能力是谈判艺术的巅峰？