商务谈判理论与实务

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《商务谈判理论与实务》主要包括三个部分，第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法，读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力，以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分，根据谈判的五个阶段(APRAM)进行详细阐述，读者可以了解到每个阶段的重点和...

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• 后记
• 参考文献
• 附录
• 【本章附录】 靖江市人民路10号地块改造商业综合大楼预可行性研究报告
• 15.3 模拟谈判案例
• 15.2 模拟谈判的方式
• 15.1 模拟谈判的目的
• 第15章 模拟谈判
• 【本章思考题】
• 14.3 突破僵局实例分析
• 14.2 僵局发生的原因及解决的原则
• 14.1 谈判僵局的表现形式

目录

• 总序
• 序
• 第1章 前言
• 1.1 谈判在市场经济中的作用
• 1.2 谈判使用的范围
• 1.3 谈判人才的特征
• 1.4 如何学习谈判
• 1.5 本教材的作用
• 第2章 谈判的形式
• 2.1 商品贸易谈判
• 2.2 工程项目谈判
• 2.3 投资和收购兼并项目谈判
• 2.4 商务纠纷谈判
• 【本章思考题】
• 第3章 谈判中的基本理念
• 3.1 市场经济的基本特点
• 3.2 谈判要解决的问题
• 【本章思考题】
• 第4章 谈判的基本方法
• 4.1 谈判的基本思路
• 4.2 谈判成功的标准
• 4.3 谈判是科学和艺术的结合
• 4.4 谈判策略的一般类型
• 4.5 谈判的一般过程
• 【本章思考题】
• 第5章 项目评估
• 5.1 项目评估的目标和依据
• 5.2 项目分析
• 5.3 自身分析
• 5.4 对手分析
• 5.5 列出谈判双方的利益清单
• 【本章思考题】
• 第6章 谈判计划编制和谈判策略选择
• 6.1 谈判计划的编制
• 6.2 谈判队伍的组织
• 6.3 谈判的具体安排
• 【本章思考题】
• 第7章 建立信任关系
• 7.1 建立信任关系的难点
• 7.2 谈判中的沟通
• 7.3 谈判中的争论
• 7.4 谈判中处理分歧的语言方式
• 【本章思考题】
• 第8章 提议和合议
• 8.1 提议是一种艺术
• 8.2 提议和接收提议
• 8.3 总结已协商的事项
• 【本章思考题】