【本章学习目标】
通过对谈判形式的介绍，使读者正确认识谈判出现的机会、场合，同时理解谈判采取多种形式的必要性，为进一步学习和掌握谈判技能明确方向和要点。
一般认为，谈判是两方的人面对面地分坐一张长桌的两面，然后侃侃而谈，往往只有负责人讲话，其他人认真地听，正如许多电影、电视片里放映的场景那样。其实，谈判的形式是多种多样的，没有一定的模式。本章将根据不同的谈判类型列举其不同的谈判模式，让读者体会到它的多样性。当然，列举的形式也不是固定的，还要根据不同的情况进行调整、改变，甚至重新选择。
本章重点讨论商务谈判中主要的几种形式，并不涉及行政谈判中关于政策、人事方面的谈判实例。