1.谈判的形式应该是多种多样的,你能描述出几种典型的谈判形式吗?
2.谈判的难易程度相差悬殊,你认为哪些因素是确定难易程度的关键?
3.对待艰难的谈判过程,谈判者应该具备什么样的素质要求?
4.本章的案例没有涉及政策和人事方面的谈判,请思考一下,政策和人事方面的谈判与本章所述的谈判有什么不同点和相同点?
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